Тут стоит сказать, что я питал и питаю глубокое уважение к Маску за сделанное им на поприще электромобилей и ракет. И реально недоумеваю, как человек сумевший достичь таких великолепных высот в двух сложных бизнесах, сейчас занимается откровенной фигнёй. Посудите сами:
Была в Твиттере такая фишка - синие галочки. Их давали различного рода знаменитостям, чтоб доказать, что условный Дональд Трамп - именно он, а не какой-нибудь самозванец. Услуга была бесплатной, но эксклюзивной - простым смертным галки не давали. (Зато из-за того, как работали критерии "знаменитости", такую галочку было сравнительно легко получить журналисту хоть сколько-нибудь весомых СМИ.)
И вот Твиттер перешёл в собственность Маска, тот взял под сделку огромный долг, который надо обслуживать, а тут ещё многие рекламодатели приостановили сотрудничество. Так или иначе, компания в одночасье превратилась из "почти прибыльной" в дико убыточную (это со слов самого Маска). Чтоб как-то исправлять ситуацию, Маск первым делом провёл несколько раундов увольнений, избавился, кажется от 75%-80% сотрудников.
А кроме этого решил придумать механизм монетизации. Как заработать деньги с существующих пользователей, чтоб не рассчитывать на рекламодателей? Надо заставить их за что-то платить. В таких случаях бесплатные сервисы придумывают какие-то особые фичи, доступные только за доплату (вон, на Телеграм посмотрите!)
Но Маск почему-то решил вместо этого начать торговать галочками. То есть, сделать платной и общедоступной услугу, которая раньше была бесплатной и эксклюзивной. Цена вопроса довольно символическая - $8 в месяц. При этом подписчикам даже предлагаются какие-то дополнительные плюшки - возможность писать длинные посты, и т.д.
Но человеческая психология такова, что никто не хочет платить деньги за то, что раньше было бесплатным. И параллельно с тем, как Маск пытается пиарить новую услугу (а он, по сути, единственный оставшийся в Твиттере пиарщик, остальных то он уволил), в самом Твиттере формируется довольно распространённое мнение, что покупать галочку - это зашквар.
На днях Твиттер забрал старые "бесплатные" галочки у знаменитостей, а сегодня вернул их некоторым, наиболее популярным. И теперь многие известные люди спешат заверить своих подписчиков в том, что не покупали эту услугу. Потому что покупать её стало стыдно!
Люди, которые вполне могут себе позволить платить $8, да и не против воспользоваться многим функционалом этой подписки, не хотят чтоб на их профиле красовался значок, дающий всем понять - "я эту галочку купил". Тут сразу две веских причины: во-первых есть смутное ощущение, что человек, заплативший за то, что вчера выдавали бесплатно - какой-то лох. Ну а во-вторых, люди не хотят платить за "официальность". И хоть значение галочки вроде как поменялось, осталась ещё ассоциация - галочки положены "важным" людям, а значит надо чтоб кто-то оценил твою важность, и дал тебе её, без того, чтоб за неё приходилось платить.
Главное, всем очевидно, что такой ситуации можно было бы избежать - просто ввести платные аккаунты с дополнительным функционалом, и просто не отмечать их такими же синими галочками, какие раньше выдавал бесплатно. Придумать любой другой способ их выделить (или вообще не выделять). Я понимаю, что на момент приобретения компании Маском, синие галочки были желанным символам статуса, и с первого взгляда хорошим кандидатом для монетизации. Но своими действиями Маск просто убил их ценность, вместо того, чтоб успешно их монетизировать.
Вообще, делать деньги на том, что раньше выдавалось бесплатно - задача не из лёгких. Менять условия надо медленно и осторожно, чтоб пользователь не почувствовал, что его обманули. Маск же провернул это преображение со всей грацией слона в посудной лавке.
Ну ничего. Зато вот новый Starship взлетел - пусть и недалеко. Не сомневаюсь, что там все изъяны устранят, и вскоре он взлетит ещё лучше!
А вы что думаете по поводу всего этого?
← Ctrl ← Alt
Ctrl → Alt →
← Ctrl ← Alt
Ctrl → Alt →